Brauchst du Hilfe?

Hier sind einige Antworten auf die häufigsten Fragen!

🚚 Ist der Versand kostenlos?

Der Versand innerhalb Italiens ist für Bestellungen über 59,90 € kostenlos, andernfalls fallen 5,90 € an. 

Die Versandkosten ins Ausland werden während des Bestellvorgangs berechnet und variieren je nach Zielland, Gewicht und Größe der Produkte.

📦 Wann erhalte ich meine Bestellung? Kann ich mein Paket verfolgen?

Du erhältst deine Bestellung innerhalb von 2–4 Werktagen nach dem Versand des Pakets. Die Versand erfolgt von Montag bis Freitag.

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer unseres Versanddienstleisters Bartolini. Die Sendungsverfolgungsnummer wird 12 Stunden nach dem Versand des Pakets aktiv.

💵 Wie kann ich bezahlen?

Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • Kredit-/Debitkarte oder Prepaid-Karte eines beliebigen Anbieters
  • Elektronische Zahlungsmethoden (Apple Pay, Amazon Pay, Google Pay usw.)
  • Banküberweisung
  • Nachnahme (für die Nachnahme fällt eine Gebühr von +3,90 € an).

👩‍💻 Brauchen Sie noch Hilfe? Kontaktieren Sie uns

Wenn du Fragen oder Anliegen zu unseren Produkten oder zum Einkauf bei Frank Bar hast, steht dir unser Team jederzeit gerne zur Verfügung.

Du kannst uns jederzeit von 9:00 bis 20:00 Uhr über WhatsApp kontaktieren.

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